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도움이 필요하신가요?

먼저 자주 묻는 질문을 확인하세요. 문제가 해결되지 않으면 이메일로 문의할 수 있습니다.

게임 방법

처음에는 무엇부터 시작하나요?

홈 화면에서 튜토리얼을 열어 기본 규칙을 확인하세요. 대면 플레이는 3~20명이 휴대폰 한 대를 공유하여 즐길 수 있습니다.

한국어로 온라인 플레이를 할 수 있나요?

온라인 대전과 WaoCha!는 앱 언어가 일본어일 때만 제공됩니다. 한국어에서는 대면 플레이를 이용할 수 있습니다.

휴대폰을 바꾸거나 앱을 다시 설치하기 전에 무엇을 확인해야 하나요?

로그인에 사용하는 계정과 앱의 계정 연결 상태를 확인하세요. 계정 이전 방법이 확실하지 않다면 기존 기기를 초기화하거나 앱을 다시 설치하기 전에 문의하세요.

가격과 혜택은 어디에서 확인하나요?

홈 화면에서 Premium 요금제를 여세요. 구매 전에 스토어에 표시되는 가격, 결제 주기, 체험 기간 및 자동 갱신 조건을 확인하세요.

구매했는데 혜택이 적용되지 않습니다.

구매에 사용한 Apple Account 또는 Google 계정으로 스토어에 로그인했는지 확인하고 Premium 화면에서 구매 복원을 시도하세요. 해결되지 않으면 중복 구매하지 말고 문의하세요.

구독을 취소하려면 어떻게 하나요?

구독한 스토어의 구독 설정에서 취소하세요. Apple 또는 Google Play 안내를 확인하세요. 앱 삭제나 게임 계정 삭제만으로는 구독이 취소되지 않습니다.

환불은 어떻게 요청하나요?

구매한 스토어에 문의하세요: Apple 또는 Google Play. 환불 가능 여부는 스토어에서 결정합니다.

CONTACT

버튼을 누르면 이메일 앱이 열립니다. 보내기 전에 내용을 확인하세요. 이메일 앱이 없다면 아래 주소로 직접 보내세요.

비밀번호, 인증 코드 또는 카드 번호를 보내지 마세요. 스크린샷을 첨부하기 전에 불필요한 개인정보를 제거하세요.